TotalEnergies Autohof - Werder (Havel)

Marcus N.

Selten so unfreundliche und pampige Bedienung erlebt. Da es beide Angestellten gleichermaßen waren, scheint es ja auch System zu haben. Bei einem Umsatz von 95 EUR dürfte man doch etwas mehr Zuvorkommenheit erwarten. Aber ganz einfach ich werde dort eben nicht mehr tanken. War auch ziemlich leer dort - scheinen andere ähnliche Erfahrungen gemacht zu haben…

Google N.

Der Toilettenbesuch kostet. Dafür ist diese auch relativ sauber.

Für den Wertcoupon (70 Cent) kann man an der Kasse einen Duploriegel kaufen, wo einen das Personal auch freundlicherweise drauf hin weist. Auf Sprit ist er leider nicht anzurechnen.

Aber wir fanden es gut, dass es hier dennoch einen Artikel gibt, ohne etwas dazu zu bezahlen. Das ist nicht unbedingt üblich.

maheul

Laden ist sauber und hell, die Mitarbeiter sind sehr nett.
Leider waren bei meinem Besuch die Toiletten allesamt verschmutzt und ein verstopft. Toilettenpapier hat ebenfalls gefehlt.
Ich bin dann auf die Damentoilette, war ebenso mit zu wenig Klopapier.
Die Waschbecken waren alle verschmutzt mit Haaren etc... Für die Kosten für 1€ absolut nicht in Ordnung.
Habs gemeldet und angeblich wird sich dann gekümmert....

Kjhgfde W.

14.05.2025 14:04
Ich wollte heute dort mein Auto in der Autowaschanlage waschen. Leider wusste ich nicht Bescheid wie das mit der waschkarte funktioniert. Die unfreundliche Mitarbeiterin hat es mir widerwillig versucht zu erklären. Über die Produkte die angeboten werden wusste sie überhaupt nicht Bescheid und verwies nur patzig auf den Monitor. Welcher von den 5 die da sind?
Das Personal sollte dringend nachgeschult werden wie man mit zahlenden Kunden umgeht und was für Produkte angeboten werden! Den Chef wünsche ich in Zukunft bei der Personal Auswahl mehr Erfolg.

Tobias ?.

Viel Auswahl in den Regalen. Ebenfalls bei den Gerichten sowie Kuchen etc.
Preise im Mittelfeld.
Was ich daneben fand war der Herr hinter der Kasse. Wenn man als Kunde mit „Stopp erst mal zu mir“ begrüßt wird ist das wenig gastfreundlich!
Ich dachte immer das heißt „Guten Tag was kann ich für Sie tun“
Schade keine gute Erinnerung!
PS: Finde super wie Ihr mit der Kritik umgegangen seid. Deshalb 5 Sterne !

Gabriele M.

Sind heute hier an dieser Tankstelle ran gefahren, um aufs WC zu gehen.
Die Toiletten sind total verdreckt. Für 1 € ist das zu teuer. Zumal auch da kein Personal da ist, um mal die Brillen sauber zu machen. Den Bon muss man dann auch nur hier einlösen. Frechheit. Wenn die Toiletten sauber wären, hätte die Tankstelle eine gute Bewertung bekommen. Aber ich konnte nichts positives feststellen. Schade.

Werner

Gegen 18 Uhr Ankunft, ich war erstaunt, denn es waren noch reichlich Parkplätze vorhanden.
Nachdem mehrere eine schmutzige Dusche moniert hatten, war ich skeptisch.
Zu meiner Überraschung war die Dusche bikobello sauber und von Schimmel keine Spur.
Wir müssen uns im klaren sein, es ist eine Tankstelle mit Bistro und nicht das Hotel Adlon, ich erwarte hier kein Teller oder Besteck mit Goldrand.
Das Essen war lecker und vom Personal wurde ich freundlich bedient.
17€ für das Parken UND Dusche mit 10 € Verzehrbon ist meines Erachtens in Ordnung.

Jim P.

Musste leider schon öfter dort hin. Zwar etwas günstiger wie direkt an der BAB, aber immer noch zu teuer als in den benachbarten Ortschaften. Das Personal hat Freundlichkeit auch nicht nötig. Schade!