Eiscafé Eiskönigin und Restaurant - Berlin

A. S.

Ich wusste bis vor kurzem noch einmal das es dieses Café gibt und war sehr positiv überrascht. Die Eisbecher waren sehr lecker, die Bedienung freundlich und fix. Bissl sehr warm im Innenbereich, aber der Garten wird auch noch ausprobiert. Die Lage ist sehr schön und das Café immer ein super Ziel für einen Spaziergang.
Wenn ich das Café mehr getestet habe steht der vollen Punktzahl sicher nichts in Wege.

Michael T.

Ein Ort zum genießen.
Das Personal ist super und die Chefin ist nicht zu toppen.
Das Eis, die Bratkartoffeln oder auch die Schnitzel sind frisch zubereitet.
Deswegen sollte man eine kleine Wartezeit einrechnen.
Der Kuchen ( Zitronentorte ) ist von mir ebenfalls zu empfehlen.
Es schmeckt einfach nur Super.
Es passt einfach alles.
Macht weiter so. Wir kommen selten, aber unheimlich gerne.
Die Potsdamer.

Jessi R.

Ich war alleine schon von der Gestaltung begeistert 😀 helles einladenes Cafe, nette Verkäuferin und vorallem leckere frischgebackene Waffel mit Eis und Sahne 😀 kommt gerne hier vorbei !
Packt euch eure Freunde oder Familie und besucht dieses Café 🙂
Ich empfehle es sehr gerne weiter und es wird nicht mein letzter Besuch sein

S. H.

Sehr gepflegtes Ambiente, nette Bedienung und eine tolle Auswahl an Speisen und Getränken. Sehr zu empfehlen.

Andreas G.

Ein schöner Eisladen mit nettem Personal.
Wir hatten einen Tisch für 8 Personen reserviert. Und schon beim reservieren wurden wir sehr nett behandelt.
Mit dem Eis den Waffeln dem Kaffee und den Limonaden waren wir sehr zufrieden. Gerne wieder
Weiter so..........😜

Rose L.

Das Eis ist in Ordnung. Das Restaurant ist ansprechend gestaltet. Es gibt eine sehr große Terrasse im Garten.
Die Unterscheidung von auf der Terrasse/im Restaurant zu speisen und im Vergleich dazu Eis to Go zu kaufen, liegt u.a. in der abzuführenden Mehrwertsteuer. Die Inhaber müssen darauf achten, dass toGo nicht auf den "teuren" Plätzen verzehrt wird, sondern tatsächlich zum mitnehmen ist.
Dennoch:
Die Kundenfreundlichkeit, egal ob als Erwachsener oder Kind, man wird oft genervt und unfreundlich bedient. Wenn nicht mit Worten, dann verrät es der Blick. Auch als Stammkunden kommen wir nur wieder, weil es dort Eis gibt und gehen möglichst schnell wieder hinaus.
Auf der Terrasse muss man schonmal auf eine Bedienung und dann auf seinen Eisbecher warten, auch, wenn kaum Gäste da sind.
Ein Kinderwagen darf auf keinen Fall "falsch" stehen, auch nicht, wenn keine anderen Gäste in Sicht sind.
Kinder sollen sich beim Eis aussuchen, beeilen und dabei möglichst nicht die Scheibe der Eistheke berühren und auch sonst nicht zappeln oder womöglich freudig aufgeregt sein. Es ist sehr unangenehm, sich nicht auf das Gewünschte konzentrieren zu können, sondern darauf zu achten, dass man das Personal bloß nicht schlecht gelaunt, ermahnend oder genervt erwischt.
Mein Tipp an Gäste: Eis-Sorte to Go im Voraus und schnell aussuchen, bezahlen und schnell gehen. Ein nettes Pläusch'chen kann man hier wohl nicht führen.
Im Restaurant/Terrasse nach 5 min Wartezeit an eine Bestellaufnahme erinnern, nach 15 min sollte zumindest ein Eisbecher zubereitet sein. Wir mussten leider länger warten.
Gerne gehen wir da nicht hin, nur, wenn es mal auf dem Weg liegt und die Kinder ein Eis möchten.
Trotzdem tolle 3 Sterne für die sehr hübsche Örtlichkeit.
Ein gut gemeinter Rat an die Inhaber: Wenn man in solch einer Gegend ein Geschäft eröffnet, das insbesondere reichlich Kinderzulauf hat, dann sollte man sich etwas anpassen. Kinder sind nun mal, wie sie sind. Sie können nichts dafür, wie sie erzogen wurden. Sie sind eher arm dran. Ein liebes Wort zu ihnen würde die kids erfreuen. Erziehende, nichts bringende Sprüche kennen sie schon zur Genüge.
Es gibt ein gutes Sprichwort, das ich hier passend finde.
"Behandle dein Gegenüber so, wie du behandelt werden möchtest."
Es sollte der Erwachsene Vorbild jener Kinder sein. Danke

D. B.

Wir haben uns hier mal zum Frühstück getroffen und haben auch Zeit mitgebracht. Der Innen- auch der Außenbereich sind schön groß. Das Frühstück war okay und die Bedienung nett.
Allerdings hat Alles ein bisschen gedauert. Wir hätten eventuell noch etwas getrunken, saßen dann aber schon eine ganze Weile auf dem Trockenen,obwohl nicht viel los war.
Trotzdem ein schöner Vormittag.

Julita P.

Eine absolute Katastrophe!

Diese Eisdiele ist eine Schande! So eine unfreundliche, ja geradezu abstoßende Bedienung habe ich noch nie erlebt. Das Personal war unhöflich und völlig desinteressiert. Wir mussten eine Ewigkeit auf unser Eis warten – eine bodenlose Frechheit!

Und dann der Gipfel: Uns wurde nicht erlaubt, an einem Tisch zu sitzen, sondern wir wurden auf eine Bank daneben verwiesen. Wo gibt es denn so etwas?! Als zahlende Kunden erwarte ich zumindest ein Mindestmaß an Respekt und Service – hier gab es absolut nichts davon!

Diese Eisdiele sieht mich nie wieder! Wer sich Ärger ersparen will, sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen!