EDEKA Kruppa - Berlin

Ulf P.

Solider EDEKA-Markt mit kleinen Schwächen

Der Markt ist gut sortiert, sauber und das Personal ist freundlich und hilfsbereit – da gibt es nichts zu meckern. Leider gibt es keine Tchibo-Ecke.

Ein weiterer kleiner Minuspunkt ist die SB-Kasse, die für Ü18-Artikel nicht ideal ist. Hier dauert es oft etwas länger, da eine Mitarbeiterin erst freischalten muss. Leider ist die SB Kasse immer öfter geschlossen, was ziemlich frustriert. Daher ein Stern Abzug.

Oliver P.

Ich bin hier ursprünglich mal gerne einkaufen gegangen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Allerdings sind die Regale regelmäßig leer, Bäcker, sowie Wursttheke haben scheinbar eigene, undefinierbare Öffnungszeiten.
Einfache Produkte wie Kaffeeweisser beispielsweise sind nahezu immer ausverkauft.
Hinzu kommt, dass das für mich entscheidendste Argument, dort einzukaufen mitunter die SB Kasse ist.
Allerdings ist diese seit Wochen „leider ausser Betrieb“
Tatsächlich wird aber gewartet, bis der Laden bis unter das Dach voll ist und die Kunden beim Anstehen alle Gänge blockieren und das Kassenpersonal auch bei drei offenen Kassen nicht ansatzweise hinterher kommt. Irgendwann wird dann plötzlich doch wieder die SB Kasse geöffnet.
Diese Logik muss sich einem erstmal erschließen.
Schlussendlich stellt sich da die Frage, warum ich bei Edeka mehr geld bezahlen soll, wenn ich beim Discounter Lidl um die Ecke am Ende mehr Service und mitunter mehr Auswahl bekomme.
Anstehen muss ich dort mittlerweile auch weniger.

B. ?. M. F.

Heutiger Einkauf im E-Markt, war mal wieder ein Reinfall.
Im neusten Prospekt, geschn.
Spitzkohl..., nicht geliefert!!!
Die Bedienung hat keine Ahnung von Berliner Bratwurst, Frischetheke,auch im Prospekt!!!
Hatte schon öfters diese Probleme

Kilian W.

Edeka ist modern und gut aufgebaut, leider sind die Gänge teilweise echt eng. Beim Obst & Gemüse sollte man am besten früh kommen, da sonst häufig vieles vergriffen ist. Die Qualität ist aber sehr gut. Die Frischetheke ist super.
Leider muss man an der Kasse oft länger warten, das fällt mir gerade hier immer wieder auf.

Caren D.

Ich habe für eine Freundin zum 50. eine Obstplatte bestellt,sie sah toll aus ich war begeistert und kann der Obst/Gemüsefee nur nochmal Dankeschön sagen.

ToM K.

Der wohl mit Abstand schlechteste Markt von Edeka. Samstag 07:30 Uhr und die wohl unfreundlichste Mitarbeiterin (Alte Dame mit rot gefärbten Haaren) sagt weder "Guten Morgen" noch sonst irgendetwas. Ich wurde komplett ignoriert und die Ware - sprichwörtlich - nach hinten geworfen. Wieso arbeiten solche Menschen in der Dientleistung ? Wenn ich schon früh`s keine Lust auf Kunden habe sollte man die Berufswahl überdenken.
Noch besser sind die vielen leeren (oder fast) leeren Regale. Anscheinend liegt das Augenmerk des Marktleiters nicht auf der Warenwirtschaft.
Es ist auch irgendwie NIE ein wirklicher Ansprechpartner vor Ort. Wer leitet diesen Markt ? Gibt es einen Stellvertreter/In ?

Das Edeka Center Schnellerstraße ist der absolute Kontrast. Immer viel kompetentes, geschultes Personal, immer freundlich, immer gut gefüllte Regale und auch Angebotsware in ausreichender Menge vorhanden. Und ja, da sind die Mitarbeiter auch FREUNDLICH.

Matthias H.

alles ohne system vollgestellt, gefühlt 30 sorten salz aber dafür kein einziges stück dt. Butter. . um 17 uhr war der fleischstand schon komplett eingepackt , warum macht man ihn überhaupt auf ? berufstätigen scheinen nicht die zielgruppe dieses marktes zu sein.

Janet S.

Unglaublich diese Filiale😡 ich habe zwei Jobs und kann leider erst nach 18:30 Uhr einkaufen. Der Bäcker ist zu die wursttheke ist zu. Ich bin gezwungen nur abgepackte Waren zu kaufen. Und dann geht man zur Kasse und muss ewig warten weil nur Aushilfen an der Kasse sitzen die keine Ahnung haben von kassieren. Mal abgesehen davon dass die Regale ständig leer sind. Samstag wird einfach geschlossen obwohl bis 21 Uhr geöffnet sein müsste.Es ist wirklich eine Zumutung in dieser Filiale einkaufen zu gehen.