EDEKA Friedrich im Spree Center Hellersdorf - Berlin

Ilona S.

Heute möchte ich mal ein großes Lob an Daggi an der Kasse loswerden. Sie ist immer freundlich, hat immer ein nettes Wort und ein Lächeln im Gesicht.
Liebe Daggi bleib wie du bist,du bist unsere Lieblings Kassiererin.

Love Y.

Das Personal sowie das ganze Team ist völlig in Ordnung total freundlich, witzig, ich kann manche schlechte Bewertungen einfach nicht verstehen das sind wahrscheinlich Leute die keine Zeit haben. Verkäufer bzw Verkäuferinnen sind auch nur Menschen und keine Maschinen und selbst auf die kann man sich nicht verlassen. Sie arbeiten zügig wenn ich keine Zeit habe zum Einkaufen ja dann lasse ich es einfach sein und lass das nicht an dem Personal aus. Ich gehe dort gerne einkaufen und öfters auch. Ich habe alle ganz gern, man wird freundlich begrüßt. Was ich einfach nur furchtbar finde dass die Menschen so respektlos sind und einfach in die SB Theke Backwaren greifen, ich meine die greifzange und die Handschuhe sind natürlich Deko ne. Man sollte sich erstmal an die eigene Nase fassen bevor man irgendwie jemanden schlecht kritisiert. Also tolles Team weiter so Hr. Eigner ✌🏻💛

Irina

Ich habe an der Wursttheke nach der Haltbarkeit einer frischen Wurst gefragt und als Antwort bekommen: “Noch 5 Tage.” Kurz darauf unterhielt sich die Verkäuferin jedoch mit ihrer Kollegin direkt vor mir und meinte: “Wer lagert Wurst auch 10 Tage?”

Ich fand diese Bemerkung unprofessionell und unhöflich. Es ist absolut normal, bei frischen Lebensmitteln nach der Haltbarkeit zu fragen, und ich erwarte, dass eine solche Frage einfach beantwortet wird, ohne Wertung oder schnippische Kommentare.

Ich hoffe, dass in Zukunft mehr Kundenfreundlichkeit und professionelles Verhalten an den Tag gelegt wird.

Schub B.

Hier kommt echtes HO-Gefühl auf: Dunkel, eng, Einrichtung von gefühlt 1964 und Bananen bekommt man nur in braun oder gar nicht. Kassen sind immer voll und die Kassiererinnen unfassbar langsam. Dafür aufgetakelt, als wenn sie gleich noch auf die Oranienburger müssen. Als Discounter wäre diese Filiale schon schwach, unter dem Namen EDEKA einfach nur unterirdisch.

Niciy

Hier wird Kundenorientiert gearbeitet.
Die Kassierer sind nicht auf Geschwindigkeit aus, dass man Akrobat beim einpacken werden muss, an der Fleischtheke kann man problemlos Bestellungen aufgeben, Werbeartikel die nicht im Sortiment sind, werden bestellt, tiefgekühlte Backwaren darf ich TK haben, um z.B. verpackte Donuts selbst zuhause nach Bedarf auftauen zu können.
Mein Kind erhält immer eine Wiener, wir gehen gerne hier einkaufen.

Petra N.

Ich möchte einer Kollegin /Kassiererin mal ein ganz dickes Lob aussprechen. Immer wenn ich einkaufen komme, und sonst wahrscheinlich auch, Ihr ,, Goldlöckchen" ist immer freundlich. Lässt sich auch von schlechtgelaunten Kunden nicht aus der Ruhe bringen. Und hat immer einen netten Spruch drauf. Vielleicht kann das ja auch mal belohnt werden.

Sven W.

Mal ein grosses Dankeschön an die stellvertretende marktleiterin Frau Kolberg sie hat auf alles eine Antwort ist immer freundlich ich gehe immer gerne einkaufen bei ihr eiserne grüsse aus Köpenick und an Herrn Schub blubberer nimm weniger Tabletten deine Schaukel stand als Kind wohl zu dicht an der Wand gulaschkopp

Martina B.

Mir ist aufgefallen, dass in den letzten Wochen der Wandkühlschrank mit den Fleischartikeln längere Zeit Probleme mit der Tür hatte. Jetzt liegen am besagten Kühlschrank erneut Lappen aus. Bedeutet es, dass dieser wieder kaputt ist?
Gerade bei Artikel wie Fleisch und Fisch ist es mehr als gesundheitsbedenklich wenn der nur so semi funktioniert. Als Kunde bekommt man da jetzt nicht wirklich Lust Artikel aus diesem Kühlschrank zu kaufen, weil man sich Sorgen um seine Gesundheit macht!