Edeka Büto - Eisfeld

Vilgefortz

Der Laden bräuchten dringend eine vernünftige Leitung, vermutlich wären viele Probleme sehr leicht zu lösen, wenn die Leitung nur ansatzweise durchblicken würde. Der Edeka Eisfeld ist einer der schlechtesten Supermärkte die ich zwecks Nähe trotzdem regelmäßig besuche, in Eisfeld ist er mit weitem Abstand der schlechteste.

Dabei sind es vor allem viele Kleinigkeiten die ihn so bemerkenswert schlecht machen. Der Bäcker ist schon 3h vor Ladenschluss absolut spärlich ausgestattet, der Pfandautomat streikt gefühlt bei jeder zweiten Anwendung. Die Preise der Angebote werden oft schon Freitag am Abend oder Samstag früh abgenommen, sodass man einen kompletten Tag nicht weiß was rabattiert ist (heißt das 17% der Angebotsdauer keine dementsprechende Beschilderung da ist).

Zudem wird offensichtlich nie geprüft welche Produkte vielleicht in höherer Zahl bestellt werden sollten. Ordentliche Märkte haben da Bedarfsanalysen laufen und setzen das allesamt besser um. Gerade Artikel im Angebot sind immer sofort aus.

Ein Stern kann für das freundliche Personal stehen gelassen werden. Da gibt es wirklich nichts negatives zu sagen, aber wenn alles drum herum auf so niedrigem Niveau ist gibts nicht mehr als einen Stern.

S.

Im Eingangsbereich wird Werbung für Hermes Paket Shop gemacht. Wollte heute ein kleines Päckchen mit Hermes verschicken und stellte mich im Edeka Büto an der Kasse an. Als ich nach 10 min warten an der Reihe war fauchte mich die Kassiererin an was ich hier will, Hermes ist hinten neben der Fleischtheke, roter Knopf drücken.Muss man anscheinend riechen denn ist nirgends ausgeschildert. Gesagt getan klingelte ich neben der Fleischtheke ganze 4 mal und jedesmal ertönte : Bitte ein Mitarbeiter in die Weinabteilung! Nach ca 10 min kam eine Dame vom Fleisch und teilte mir mit das sie das mit Hermes nicht kann! Habe dann mit meinem Päckchen den Markt verlassen. !!! Das nenn ich Kundenservice!!! Vielleicht sollten die Mitarbeiter mal auf Freundlichkeit und Service geschult werden? Werde diesen Ramschladen nicht mehr betreten! DANKE für nichts !!!

Lisa S.

Ihr solltet Eurem Bäcker am Eingang mal Beine machen. Nachmittags schon nix mehr in der Auslage und jedesmal gibt es kein Eis . Schon wochenlang entweder Maschine schon sauber gemacht oder defekt aber vor der Tür ein riesiges Eis als Werbung stehen haben. Verkäuferin mega genervt und knallt Wechselgeld hin . Braucht Euch nichts einbilden 👎

Lisa- M. K.

Ab um 7 werden die Sachen eingepackt. Obst und Gemüse kaufen ist dann nicht mehr möglich.
Obwohl bis auf ist

Kathrin N.

Sehr eng/vollgestellt im Markt. Parkplatz ist gut. Anfahrt unproblematisch.

Uwe K.

Sehr schöner Supermarkt mit Bäckerei, der Eingang ist eben Erdig und Behindertengerecht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, und es gibt Toiletten vor Ort. Es gibt genügend Parkplätze für PKW und Behinderte Menschen.

Peter H.

Stellen Sie sich vor, Sie sind auf Fahrradtour und Sie navigieren mit dem Handy. Auf die Anfrage ob ich kurz das Handy nachladen dürfte kommt dann nein das ist von der Geschäftsleitung nicht erlaubt. Versteh ich, ich wünsche demjenigen allerdings die gleiche Situation.

Thomas E.

Ich bewerte eher selten Supermärkte. Aber dieser Edeka hat mich leider dazu bewegt. Seit ein paar Wochen war ich gezwungener Maßen des Öfteren hier einkaufen. Der Laden ist eher schlecht eingeräumt, unübersichtlich und vollgestopft. Darüber kann man im Normalfall hinwegsehen. Aber hinzu kommt das nun mehrfach unangenehm und unhöflich aufgefallen Personal. 10min vor Ladenschluss wird sich laut und öffentlich darüber beschwert, dass man sich noch erdreistet etwas einzukaufen. Steht man vor dem Laden mit anderen Einkäufen in der Hand und wartet auf jemanden der einkauft wird man ohne Begrüßung direkt dazu aufgefordert auf keinen Fall den Laden zu betreten. Auch der Kassendienst ist unhöflich sobald man nicht passend zahlen kann. Das Wechselgeld wird einem hingeworfen als wäre man das Letzte. Glücklicherweise gibt es hier noch andere Läden. Dieser ist für mich für lange Zeit leider ein absolutes No-Go.